ALGEMENE VOORWAARDEN MÉLANGE ENTERTAINMENT

De Algemene Voorwaarden van Mélange Entertainment bestaan uit een Algemeen deel, een deel I met voorwaarden voor een particulieren Overeenkomst en een deel II met voorwaarden voor een bedrijfs-, vereniging- of stichting Overeenkomst.

ALGEMEEN

Artikel 1. Toepassing

1. Op alle aanbiedingen en Overeenkomsten van Mélange Entertainment zijn deze Algemene Voorwaarden (hierna: Voor­waarden) van toepassing.

2. Deze Voorwaarden worden door ons bij boeking digitaal meegezonden op verzoek kunnen we deze ook per post versturen. Deze Voorwaarden zijn tevens via Internet te raadplegen, zie: www.melange-entertainment.nl (hierna: Site).

3. Deze Voorwaarden zijn van toepassing ongeacht uw (voorafgaande) verwijzing naar eventuele eigen voorwaarden of naar andere algemene voorwaarden. Mélange Entertainment wijst alle Algemene Voorwaarden waarnaar u verwijst of die door u worden gebruikt van de hand.

4. Van deze Voorwaarden afwijkende speciale wensen en aanvullende afspraken zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen. In geval van discrepantie met deze Voorwaarden zijn de aanvullende afspraken van kracht.

5. Opdrachtgever verklaart bij het accepteren van de boekingsbevestiging alle algemene voorwaarden zoals hierin vervat te aanvaarden.

Artikel 2. Geldigheid van op elektronische wijze gesloten Overeenkomst

1. Mélange Entertainment, Artiest en Opdrachtgever erkennen elektronische communicatie en zullen de geldigheid en het juridische effect daarvan niet ontzeggen vanwege het enkele feit dat de communicatie elektronisch is.

2. Volgens de Europese regelgeving is een boeking (koop), gesloten via elektronische weg (lees: internet), een rechtsgeldige boekings- (koop)Overeenkomst, waarop een betaling dient te volgen.

Artikel 3. Mélange Entertainment

1. Mélange Entertainment is dé online Artiestenboekingsburo waarbij Artiesten online direct door Opdrachtgever kunnen worden geboekt.

2. Artiest machtigt Mélange Entertainment tot het aangaan van Overeenkomsten tussen Artiest en Opdrachtgever door middel van ondertekening van een mantelovereenkomst tussen Mélange Entertainment en Artiest.

Artikel 4. Garanties Mélange Entertainment

1. Mélange Entertainment zal zich redelijkerwijs zoveel mogelijk inspannen om het door Opdrachtgever via Mélange Entertainment geboekte optreden zo perfect mogelijk te laten verlopen.

2. Mocht door overmacht een Artiest of band niet kunnen optreden, dan zal Mélange Entertainment kosteloos Opdrachtgever helpen zoeken naar een goed, gelijkwaardig en tijdig alternatief.

3. Alle prijsinformatie aanvragen, optie aanvragen, live bezoeken en boekingen worden bevestigd door een e-mail waarin alle relevante details worden bevestigd.

4. Informatie, afbeeldingen, mededelingen (mondeling, telefonisch of via e-mail verstrekt) en opgaven et cetera met betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken van de producten worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. Mélange Entertainment garandeert echter niet dat alle aanbiedingen en producten volledig met de gegeven informatie et cetera in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.

Artikel 5. Optie

1. Opdrachtgever heeft de mogelijkheid een optie te plaatsen voor een optreden op een bepaalde datum door een op Mélange Entertainment geplaatste Artiest. Deze optie betekent dat een Opdrachtgever, zonder enige nadere verplichting, gedurende vijf (5) dagen een eerste recht heeft om de band te boeken voor de geopteerde datum.

2. Indien een derde een boeking wilt plaatsen op de optiedatum van Opdrachtgever, dan krijgt Opdracht­gever 48 uur de tijd om zijn eerste recht tot boeken uit te oefenen. Opdrachtgever zal hiervan per e-mail of telefonisch op de hoogte worden gesteld. Indien Opdrachtgever niet binnen 48 uur gebruik heeft gemaakt van dit eerste recht tot boeken, vervallen vervolgens alle rechten hiertoe.

3. Indien Opdrachtgever de band live gaat bekijken binnen acht (8) weken na het plaatsen van de optie wordt de optie automatisch verlengd tot vijf (5) dagen na het bezoek aan Artiest.

Artikel 6. Opties en totstandkoming overeen-komsten cq. boekingen

1. Alle prijsopgaven, in de vorm van opties, van Mélange Entertainment zijn vrijblijvend. De aanvaarding van de optie door de potentiële Opdrachtgever leidt slechts tot een totstandkoming van een Overeenkomst als aan het overige bepaalde in dit artikel is voldaan.

2. Opties geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. Mélange Entertainment heeft het recht in plaats van het geopteerde product een soortgelijk product aan te bieden dan wel de optie in te trekken.

3. De aanvaarding van de potentiële Opdrachtgever als genoemd in lid 1 wordt geacht te zijn gedaan in één van de volgende omstandigheden:

- als de potentiële Opdrachtgever de gegevens, om de boeking te complementeren, zelf heeft ingevoerd op het daartoe geëigende invulscherm van de Site van Mélange Entertainment;

- als de potentiële Opdrachtgever aan een Mélange Entertainment medewerker daartoe mondeling of schriftelijk opdracht heeft gegeven;

4. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de boekingsbevestigingsmail aan de Opdracht­gever via elektronische weg is verzonden naar het door Opdrachtgever opgegeven e-mail adres.

5. Opdrachtgever en Mélange Entertainment komen uitdrukkelijk
overeen dat door gebruik te maken van elektronische communicatievormen een geldige Overeenkomst tot stand komt, zodra aan de voorwaarden in lid 2, 3 en 4 is voldaan. Met name ook het ontbreken van een handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van de boeking en de aanvaarding daarvan. De elektronische bestanden van Mélange Entertainment gelden, voor zover de wet dat toelaat, hierbij als een vermoeden van bewijs.

Artikel 7. Afkoelingsperiode

1. Opdrachtgever, Artiest en Mélange Entertainment kunnen binnen zeven (7) dagen na de elektronische totstandkoming van de boeking schriftelijk de overeengekomen opdracht annuleren zonder opgaaf van reden en zonder enige financiële verplichting, door per fax, e-mail of brief een opzegging te richten aan Mélange Entertainment (faxnummer: 084-7535979).

2. Indien een optreden korter dan een maand voorafgaand aan de datum van het optreden wordt geboekt, is voormelde afkoelingsperiode, aldus annuleringsrecht, niet van toepassing.

3. Bij een eventuele annulering na de afkoelingsperiode zijn de voorwaarden zoals in Deel I, Artikel 4 en Deel II, Artikel 4 genoemd, van toepassing.

Artikel 8. Prestatie Artiest

1. De Opdrachtgever verklaart bij aangaan van de Overeenkomst bekend te zijn met de gebruikelijke prestatie van de Artiest. De Artiest zal naar beste kun­nen presteren. Artiest heeft het recht het geluidsvolume te produceren, dat voor het optreden gebruikelijk is. Het gebruik van een zogenaamde geluidsbegrenzer/ limiter is niet toegestaan, tenzij anders schriftelijk overeengeko­men.

2. Indien ten tijde van het optreden alsnog blijkt dat een geluidsbegrenzer/ limiter aanwezig is, zonder vooraf­gaand overleg en afstemming, behoudt Artiest zich het recht voor het optreden geen doorgang te laten vinden.

3. Artiest behoudt zich het recht voor te werken met een wijziging in de personele bezetting ongeacht de reden van wijziging, waarbij de kwaliteit van de dienstverlening door Artiest wordt gewaarborgd.

Artikel 9. Verhindering en oponthoud Artiest

1. Artiest zal, indien Artiest door ziekte en/of andere onvoorziene omstandigheden verhinderd is om op te treden werken met een personele vervanging, conform Artikel 8.3.

2. Indien lid 1 echter onmogelijk blijkt, zal Artiest dit terstond aan Opdrachtgever laten weten en in samen­werking met Mélange Entertainment, alles in het werk stellen om een vervangende act van vergelijkbaar niveau op te laten treden.

3. Opdrachtgever zal de Artiest op de hoogte stellen van eventuele omleidingen, wegopbrekingen en/of -afsluitingen die de directe toegang tot de locatie van het optreden kunnen belemmeren. Vertragingen of niet optreden, veroorzaakt doordat aan deze eisen niet of onvoldoende wordt voldaan, kan nimmer leiden tot verhaal van enige schade bij Artiest, noch bij Mélange Entertainment.

4. Indien Artiest op weg naar het optreden oponthoud heeft of verwacht te krijgen, zal Opdrachtgever direct gewaarschuwd worden. Opdrachtgever zal voor dit doel een bereikbaar telefoonnummer ter beschikking stellen. Artiest zal onmiddellijk maatregelen nemen teneinde zo spoedig mogelijk op de plaats van bestemming te kunnen arriveren.

Artikel 10. Laden en lossen

1. Indien voor laden/lossen een ontheffing nodig is, zal Opdrachtgever hiervoor zorg dragen.

2. Indien de afstand laad/losplaats en de speelplek een langere afstand betreft dan 25 meter en/of indien de laadroute niet deugdelijk verhard is, dient dit vooraf door Opdrachtgever aan Artiest en Mélange Entertainment te worden opgegeven, er zal dan extra sjouwhulp door Artiest worden ingehuurd. Dit in verband met de tijd die gemoeid is met laden en lossen. Voor de extra sjouwhulp zullen extra kosten in rekening worden gebracht.

3. Vooraf dient de aanwezigheid van trappen van tenminste drie treden tussen de laad/losplaats en het podium door Opdrachtgever aan Mélange Entertainment te worden opgegeven. Dit in verband met ARBO-wetgeving. Er zal dan een extra sjouwhulp door Artiest worden ingehuurd. Voor de extra sjouwhulp zullen extra kosten in rekening worden gebracht.

4. Indien lid 1, 2 of 3 niet is gemeld door Opdrachtgever aan Mélange Entertainment, wordt er voorafgaand aan het optreden een extra toeslag van Eur. 500,00 gerekend plus eventuele bijkomende kosten voor transport op straffe van eenzijdig annuleren van het optreden door Artiest. Dit bedrag zal op de avond zelf verrekend worden, tenzij de Opdrachtgever zorgt voor voldoende sjouwhulp (bij opbouw en afbouw van Artiest).

5. In het geval van aanwezigheid van een deugdelijke lift van voldoende omvang, die door de Artiest gebruikt kan worden, is lid 3 niet van toepassing.

6. Vertragingen of niet optreden, veroorzaakt doordat aan de eisen, gesteld in lid 1, 2 of 3 niet of onvoldoende wordt voldaan, kunnen nimmer leiden tot verhaal van enige schade bij de Artiest, noch bij Mélange Entertainment.

Artikel 11 Parkeren en aanvullende kosten

1. Opdrachtgever draagt zorgt voor een parkeerplaats binnen een straal van 500 meter na het laden en lossen.

2. De reiskosten worden berekend met behulp van Anwb.nl en zijn opgenomen in de boekingsbe­vestiging.

3. Parkeerkosten en eventuele andere kosten (zoals voor overtocht op een boot) zijn voor rekening van de Opdrachtgever.

Artikel 12. Optreden in het buitenland

1. Artiest behoudt zich het recht voor om een eventueel optreden in het buitenland voorrang te geven boven een reeds via Mélange Entertainment geboekt optreden. Dit recht kan door Artiest slechts worden uitgeoefend nadat door Artiest in samenwerking met Mélange Entertainment tijdig is gezorgd voor een volwaardig alternatief van vergelijkbare kwaliteit en gelijke kosten. Mélange Entertainment zal Opdrachtgever [3] hier tijdig schriftelijk of mondeling van op de hoogte brengen en gezamenlijk met Opdrachtgever het alterna­tief bespreken.

2. Indien een optreden in het buitenland korter dan 8 weken voor het optreden voor Opdrachtgever wordt geboekt, is voormeld recht niet van toepassing.

Artikel 13. Aansprakelijkheid

1. Iedere schade aangebracht aan instrumenten, geluidsap­paratuur e.d. van de Artiest zowel in eigendom als ingehuurd, veroorzaakt door het aanwezige publiek of veroorzaakt als gevolg van een falende stroomvoorzien­ing, wordt door de Opdrachtgever volledig vergoed tegen taxatiewaarde vastgesteld door een erkend taxateur met aantoonbare expertise op het gebied van instrumenten en geluidsapparatuur. Betaling vindt plaats uiterlijk binnen een maand nadat de schade is toegebracht en de taxatiewaarde is vastgesteld.

2. Artiest kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor schade aan gebouw, inboedel, etc. aangebracht door derden.

Artikel 14. Veiligheid

Opdrachtgever staat garant voor de veiligheid van de Artiest, Crew en andere begeleiders.

Artikel 15. Overnachting Artiest

Indien sprake is van een reisafstand van tenminste 225 kilometer voor Artiest (enkele reis) zal, tenzij anders schriftelijk overeengekomen, Opdrachtgever voor Artiest en Crew een hotelovernachting inclusief ontbijt ter beschikking stellen voor de nacht volgend op het optreden door Artiest bij Opdrachtgever. Per lid van de Artiest en Crew zal een separate hotelkamer ter beschikking worden gesteld. De hotelfaciliteit is van een redelijke kwaliteit (tenminste twee sterren conform ANWB classificatie).

Artikel 16. Gebruik apparatuur door derden

1. Het gebruik maken van apparatuur door gasten van de Opdrachtgever voor stukjes, liedjes, etc is enkel toegestaan na overleg vooraf met Artiest.

2. Het ‘doorprikken’ van een DJ of andere (tape) act naar de installatie van Artiest is niet toegestaan tenzij vooraf na overleg overeengekomen. Artiest heeft het recht voor het ‘doorprikken’ van een DJ een extra vergoeding te vragen.

Artikel 17. Maaltijdverschaffing Artiest

Opdrachtgever zal voor aanvang van het optreden zorgen voor een warme (gezonde) maaltijd voor Artiest en Crew (inclusief sjouwhulp indien aanwezig). Daarnaast heeft Artiest recht op twee consumpties per persoon per uur vanaf het moment van arriveren tot een uur na het spelen van de laatste set. Sterke dranken hoeven niet te worden geserveerd.

Artikel 18. Feesttenten en openlucht optredens

1. Bij feesttenten en openlucht optredens draagt de Opdrachtgever zorg voor een wind- en waterdichte overkapping aan bovenzijde, achterzijde en zijkanten van de speelplek, zaalmixer en licht en geluid.

2. Opdrachtgever zorgt dat de speelplek verwarmd is en dat het podium deugdelijk is.

Artikel 19. Algemeen
Met deze Voorwaarden vervallen alle voorgaande publicaties. [4]

DEEL I VOORWAARDEN

PARTICULIEREN OVEREENKOMST

Artikel 1. Mélange Entertainment

1. Mélange Entertainment is bemiddelaar en nadrukkelijk geen contractspartij bij particulieren Overeenkomsten tussen Artiest en Opdrachtgever. Mélange Entertainment adviseert en begeleidt, maar de Overeenkomst wordt direct tussen Opdrachtgever en Artiest afgesloten.

Artikel 2. Bemiddeling door Mélange Entertainment

1. Opdrachtgever is bij boeking van een Artiest een bemiddelingsfee verschuldigd aan Mélange Entertainment

2. De onder lid 1 vermelde bemiddelingsfee zal direct, per e-mail, aan Opdrachtgever worden gefactureerd door Mélange Entertainment.

3. Alle op de site genoemde bedragen zijn inclusief ge-noemde bemiddelingsfee.

4. De bemiddelingsfee is een vergoeding voor de door Mélange Entertainment verrichte bemiddelingswerkzaamheden en is niet terugvorderbaar.

5. Betaling van de bemiddelingsfee dient te geschieden bin­nen 10 dagen na ontvangst van factuur. Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim. Indien betaling pas plaatsvindt na 3e keer aanmaning door Mélange Entertainment (3x automatisch door het systeem, waarvan 2 keer een herinnering en 1 maal een aanmaning) is Opdrachtgever een bedrag van vijfentwintig euro (Eur. 25,00) aan administratiekosten verschuldigd.

6. Indien betaling ook dan uitblijft, behoudt Mélange Entertainment zich het recht voor de Overeenkomst eenzijdig en zonder in gebreke stelling van rechtswege te ontbinden. Verder is Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade die Mélange Entertainment en Artiest als gevolg hiervan lijdt of zal lijden, waaronder alle kosten die Mélange Entertainment in verband met uw reservering en de ontbinding heeft moeten maken. Mélange Entertainment heeft in ieder geval het recht om annuler­ingskosten in rekening te brengen. In dat geval zijn de bepalingen van Artikel 4 van Deel I van toepassing.

7. Indien Mélange Entertainment haar vordering ter incasso moet uitbesteden, is Opdrachtgever tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegd- heid van Mélange Entertainment in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.

Artikel 3. Betaling gage aan Artiest

De betaling van de gage vindt rechtstreeks plaats tussen Artiest en Opdrachtgever voor aanvang van het optreden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

Artikel 4. Annulering

1. Annulering door overmacht

In geval van aantoonbaar overmacht (bij de bepaling wat wordt verstaan onder overmacht wordt uitgegaan van de geldende jurisprudentie op dit gebied) mag deze Over­eenkomst kosteloos en zonder verdere ingebrekestelling worden geannuleerd. Dit annuleringsrecht bij overmacht geldt voor zowel Artiest als Opdrachtgever. Het ontbreken van vergunningen is geen overmacht en Opdrachtgever zal in dat geval de volledig afgesproken gage aan Artiest betalen (zie lid 2).

Annulering door overmacht dient te geschieden per fax, e-mail of brief gericht aan Mélange Entertainment met de reden van overmacht en een bewijs van overmacht (doktersverklaring, e.d.). Artikel 2 van Deel I blijft echter onverminderd van kracht.

2. Annulering zonder dat er sprake is van overmacht

Indien Opdrachtgever of Artiest de Overeenkomst wil annuleren, dient hij dit schriftelijk ter kennis te brengen aan Mélange Entertainment . Onverminderd het recht op schadever­goeding volgens de wet, heeft Artiest of Opdrachtgever bij annulering van het optreden of opdracht recht op de volledige gage, althans een redelijk percentage daarvan, afhankelijk van de termijn van opzegging door de Opdrachtgever of Artiest. De annuleringsvergoeding, berekend volgens de volgende staffel, zijn op advies van de Nederlandse Toonkunstenaarsbond: